裕隆集团支持社会创新,9453无障碍交通服务创新方案获BuyingPower首奖与特别奖

  经济部今(10)日举办第3届「Buying power -社会创新产品及服务采购奖励机制」颁奖典礼,鼓励企业以责任消费带动社会创新。配合政府社会创新政策,推动责任消费支持社会创新解决社会、经济及环境问题,以达联合国17项永续发展目标(SDGs),裕隆集团结合本业与CSR资源,以车辆产业自主研发设计V7福祉车款,投入无障碍交通暖设计与社会创新服务,与众社会企业共同推动《9453友善旅人系列无障碍交通服务创新方案》,本次荣获108 年 「Buying Power-社会创新产品及服务采购奖励」之首奖与特别奖。裕隆集团以回应本业议题、打造伙伴经济的创新服务方案展现跨界支持社会创新,与创新的合作模式深度发挥社会影响力,结合硬体无障碍车辆的创新,并重视软体服务的衔接和创新,获得评审一致高度赞赏,为台湾整个社会带来不只交通,而有更多「产业创新服务的温度」。

  随着台湾快速进入高龄社会,无障碍交通服务需求日增。裕隆集团于2016年推出第一台由国人自行研发设计制造的轮椅福祉车Luxgen V7 Eco-Hyper,2017年起更展开与重要策略伙伴众社会企业合作,串连各地身心障碍、高龄照护与社会福利团体与无障碍计程车司机,携手建置全台无障碍服务资料,推出「9453友善旅人志」(公益杂志、网站),提供高龄者、照顾者或行动不便的身心障碍者,重要的无障碍交通、餐饮、住宿和旅游资讯。同时,集团内部更率先发起孝亲敬老小旅行,将福祉车租车服务纳入集团公司员工福利制度,推动国内第一个企业敬老员工家庭旅游,安排Luxgen V7专车到府接送,让员工能够带行动不便长辈和家人出游也获得喘息,对外则透过与众社会企业办理身障弱势家庭与团体的公益慈善小旅行,引起各界广大回响。

  为推动无障碍交通服务暖设计,裕隆集团结合旗下裕隆汽车、纳智捷汽车、裕融企业、格上租车、行遍天下等企业资源共同参与。代表授奖的纳智捷汽车曹中庸副总经理指出,裕隆集团长期以推动台湾汽车工业与自主品牌发展为核心价值,企业社会责任实践历来特别重视交通、教育、产业创新等议题,近年来则极为重视并积极投入高龄与平权社会趋势下无障碍交通创新和产业服务品质提升。裕隆集团透过自主品牌纳智捷所推出的友善载具Luxgen V7在整个合作计画中扮演的关键角色,研发团队在设计Luxgen V7时贴心地考虑到长者和身心障碍乘客的需求,也顾虑到家人、伴随者及照护者的视角;为了让这台车能够让更多需要的人能够使用到,裕隆集团将行销资源转为CSR资源,推动<9453无障碍交通服务创新方案>,透过与众社会企业公益策略伙伴的专案合作,携手推出「9453友善旅人志(网站和杂志)」整合详尽实用的无障碍用餐、住宿和旅游资讯,并投入车辆交通暖设计,与交通部观光局、水保局推动无障碍游程,串联集团车辆资源、纳入公司福利制度等,倡议创新的喘息小旅行,为社福团体、照护机构举办公益小旅行、为员工规划福气小旅行;同时,透过游程增加无障碍车辆的服务趟次,创造计程车业者与租赁车市场需求提高,并推动「幸福轮转手」,提升产业经济与服务品质,逐步打造无障碍交通旅游生活圈,为潜在高龄、无障碍旅游需求家庭提供未来移动生活新体验。

  裕隆集团与众社会企业共同推动的无障碍交通创新服务设计行动方案带动社会创新与影响包含,由众社会企业培训全台各身心障碍团体的身障者担任无障碍资讯调查员的行动,先后计有37个团体456位身障朋友加入培训,建立全国共4257笔无障碍交通、餐饮、住宿和旅游资讯,皆免费放置于「9453友善旅人志(网站)」开放各界利用。培力68岁的脊椎髓伤者—张世明「小丑爷爷」,参与环岛无障碍资料调查建置,化身为「无障碍小旅行引路人」;举办两年集团内部孝亲敬老旅游,并与16个身障弱势家庭与团体的共同办理公益慈善小旅行,引动高龄照护机构投入无障碍旅游超过一千人次。2018~2019连续两年出版「9453友善旅人志」五万本,分别提供新巨轮协会(街卖)、中华民国公益彩券贩卖人员职业工会全国联合会(投注站)身心障碍者贩售,每本100元,所得全归身障朋友,创造500万以上直接收入;串连全台各地计程车司机投入无障碍接驳和旅游服务,整体性推动台湾无障碍交通和产业的发展,为2025年百分之20以上人口超过60岁的超高龄台湾做好准备(SDG8推动经济成长)。

  裕隆集团至2017年开始与众社会企业推动无障碍交通创新服务设计行动方案,荣获多项国内外大奖,包含2018年APEC政策规划小组遴选为年度「五大创新连结案例」、2018年世界无障碍交通大会TRANSED SVAYAM无障碍交通创新大奖以及2019年获菲律宾亚洲高龄照护奖(创新生活品质提升杰出方案)等,透过推动友善交通服务与创新公益模式设计,带着全台各地的幸福轮转手持续倡议无障碍交通环境,串连友善环境生态系,协助身心障碍者与高龄者扩大生活圈。

  今(12/10)日「Buying power -社会创新产品及服务采购奖励机制」,曹中庸副总经理由行政院唐凤政务委员及劳动部林三贵常委次长接下首奖与特别奖的荣耀,这也是回应企业社会责任(CSR)透过实际购买支持社创企业表示肯定,为此,裕隆集团也再次回应Buying power支持友善社会创新精神,以串联起责任消费购买端与制造端的良善循环,未来将持续投入无障碍交通暖设计与接驳服务、推动「集团员工友善小旅行」,未来将持续结合交通部观光局、水保局等相关社创伙伴,一同加入体验通用化旅游环境,还有友善农村的美好人情味,持续传递串联友善社会创新发展环境,共同倡议台湾无障碍环境和交通的进一步发展。


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